FAQ

Questions courantes et réponses

Répondre aux questions et préoccupations les plus courantes concernant gojiberry.ai

Qu'est-ce que Gojiberry, exactement ?

Gojiberry est un assistant alimenté par l'IA qui écoute vos appels de vente ou de clients, puis génère automatiquement un résumé clair, un courriel de suivi personnalisé, des informations clés et les prochaines étapes - le tout en un seul endroit.

Comment fonctionne Gojiberry ?

Vous connectez votre Google Meet (et bientôt Zoom/Teams). Après chaque appel, Gojiberry traite la transcription et vous donne :
- Un résumé structuré de ce qui a été dit
- Des e-mails de suivi exploitables
- Des informations clés et des objections
- L'envoyer à votre CRM (si nécessaire)

Puis-je télécharger une visio à partir d'une autre plate-forme ?

Oui. Si votre réunion ne s'est pas déroulée sur Google Meet, vous pouvez télécharger manuellement un fichier audio ou vidéo (Zoom, Teams, Loom, etc.) ou même simplement la transcription. Gojiberry générera toujours le résumé complet et le suivi pour vous.

Combien de temps faut-il pour l'installer ?

En moins de 2 minutes. Il vous suffit de vous inscrire, de connecter votre agenda Google et vous êtes prêt à partir. Votre prochaine réunion sera automatiquement traitée.

Gojiberry écrit-il des courriels pour moi ?

Oui. Après chaque réunion, nous générons un e-mail de suivi personnalisé que vous pouvez copier, modifier ou envoyer tel quel. Il est adapté à ce qui a été dit lors de la réunion et comprend toujours un appel à l'action clair.

Mes données sont-elles confidentielles et sécurisées ?

Absolument. Les transcriptions et les résumés de vos appels sont cryptés et stockés en toute sécurité. Vous seul (et votre équipe, le cas échéant) pouvez y accéder. Nous ne vendons ni ne partageons jamais vos données.

Puis-je utiliser Gojiberry sans CRM ?

Oui. Même sans CRM, Gojiberry vous aide à rester organisé en centralisant les résumés de réunions, les informations et les suivis. Lorsque vous serez prêt à utiliser un CRM, nous vous proposerons des intégrations directes.

Quelles sont les plates-formes que vous prenez en charge ?

Nous prenons actuellement en charge Google Meet, et Zoom et Microsoft Teams seront bientôt disponibles. Vous pouvez également télécharger une transcription manuellement si nécessaire. Pour la gestion de la relation client, nous intégrons HubSpot (PipeDrive et d'autres seront bientôt disponibles).

Puis-je inviter mon équipe ?

Oui ! Gojiberry est encore plus puissant lorsqu'il est utilisé par l'ensemble de votre équipe de vente. Chaque membre dispose de son propre tableau de bord, mais vous pouvez collaborer et revoir les informations au sein de l'équipe.

Gojiberry est-il disponible dans plusieurs langues ?

Oui. Gojiberry peut comprendre et résumer les appels en plusieurs langues (en commençant par l'anglais et le français), et nous en ajoutons d'autres en fonction de la demande.

Pour quel type d'appels Gojiberry est-il le mieux adapté ?

Gojiberry est parfait pour :
- Appels de vente (découverte, démonstrations, conclusion)
- Appels d'accueil des clients
- Appels de retour d'information sur les produits
- Synchronisation interne lors de la prise de décisions

Combien coûte Gojiberry ?

Nous proposons un plan gratuit et des plans payants. Vous pouvez essayer les plans payants pendant une période gratuite.

Puis-je essayer Gojiberry gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer Gojiberry gratuitement.

Comment commencer ?

Facile - il suffit de s'inscrire, de connecter votre agenda et votre prochaine Google Meet sera traitée automatiquement. Vous recevrez votre résumé directement après l'appel.

Prêt à conclure plus de contrats grâce à l'IA ?

Commencez dès aujourd'hui et augmentez les ventes de votre business.